Taloyhtiön huoltoyhtiö – pelkkä vikojen korjaaja vai taloyhtiön tärkein silmäpari?

Taloyhtiön huoltoyhtiö tekee paljon enemmän kuin yksittäisiä korjauksia

Kun taloyhtiön asukas tekee vikailmoituksen, taloyhtiön huoltoyhtiö saapuu yleensä korjaamaan juuri sen ongelman, josta ilmoitus on tehty.

Esimerkiksi:

WC-istuimen bideesuihku vuotaa.
Porraskäytävän valaisin on pimeänä.
Ulko-oven suljin ei toimi.
Vesihana tiputtaa.
Lukko jumittaa.

Työ tehdään.

Työmääräys suljetaan.

Lasku lähetetään.

Prosessi toimii.

Mutta tässä kohtaa kannattaa pysähtyä yhden erittäin tärkeän kysymyksen äärelle.

Hyödynnettiinkö taloyhtiön huoltoyhtiön käynti kokonaan?

Taloyhtiön huoltoyhtiön käynti maksaa enemmän kuin moni ajattelee

Taloyhtiö maksaa huoltoyhtiölle harvoin pelkästä viiden minuutin työstä.

Kustannuksia syntyy esimerkiksi:

työajasta
matkasta
kalustosta
hallinnosta
työn vastaanottamisesta
työmääräyksen käsittelystä
raportoinnista
päivystyksestä tarvittaessa.

Kun nämä lasketaan yhteen, yksittäisen käynnin kokonaishinta voi nousta helposti useisiin kymmeniin euroihin tai jopa yli sataan euroon riippuen sopimuksesta ja työn laajuudesta.

Juuri siksi jokainen huoltoyhtiön käynti kannattaa hyödyntää mahdollisimman tehokkaasti.

Voisiko huoltoyhtiö tarkastaa samalla muutakin?

Kuvitellaan tilanne.

Huoltoyhtiö menee asuntoon vaihtamaan rikkoutuneen bideesuihkun.

Työhön kuluu noin kymmenen minuuttia.

Voisiko samalla käyttää vielä kaksi minuuttia siihen, että tarkastetaan silmämääräisesti esimerkiksi:

näkyykö pesualtaan alla vuotojälkiä?
onko wc-istuimen kiinnitys kunnossa?
näkyykö silikonisaumoissa selviä vaurioita?
sulkeutuuko sulkuventtiili normaalisti?
onko lattiakaivon ympärillä poikkeavaa kosteutta?

Kyse ei ole kuntotarkastuksesta.

Eikä perusteellisesta teknisestä tutkimuksesta.

Kyse on siitä, hyödynnetäänkö huoltoyhtiön jo maksettu käynti mahdollisimman tehokkaasti.

Yksi ylimääräinen havainto voi myöhemmin säästää taloyhtiöltä tuhansia euroja.

Taloyhtiön huoltoyhtiö näkee koko kiinteistön

Ajatellaan seuraavaa esimerkkiä.

Taloyhtiön huoltoyhtiö tulee vaihtamaan porraskäytävän valaisimen.

Matkalla huoltohenkilö kulkee:

pääoven kautta
pihan poikki
porrashuoneessa
kellarikäytävässä.

Voisiko samalla havaita esimerkiksi:

irronneen sadevesikourun?
rikkoutuneen porrasaskelman?
vuotavan vesipostin?
auki jäävän palo-oven?
tukkeutuneen kattokaivon?
ilkivallan jälkiä?
vaarallisesti kallistuneen pihavalaisimen?

Useimmat havainnot eivät vaadi mittalaitteita.

Ne vaativat vain sen, että huoltoyhtiö katsoo ympärilleen.

Taloyhtiön huoltoyhtiö on ennakoivan kiinteistönpidon tärkein kumppani

Tämän oppaan tärkein periaate näkyy myös tässä luvussa.

Ennakointi on aina edullisempaa kuin reagointi.

Lähes kaikki suuret ongelmat ovat joskus olleet pieniä havaintoja.

pieni vesivuoto
hieman irronnut kattopelti
löystynyt käsijohde
poikkeava haju
epätavallinen ääni.

Kun huoltoyhtiö havaitsee nämä ajoissa, korjaaminen on usein nopeaa ja edullista.

Jos havainto jää tekemättä, samasta viasta voi myöhemmin syntyä huomattavasti suurempi ja kalliimpi korjaus.

Taloyhtiön huoltoyhtiö on hallituksen tärkeä yhteistyökumppani

Harva liikkuu kiinteistössä yhtä usein kuin huoltoyhtiö.

Juuri siksi se voi olla hallituksen tärkein yhteistyökumppani ennakoivassa kiinteistönpidossa.

Parhaimmillaan taloyhtiön huoltoyhtiö ei raportoi vain siitä, mitä se korjasi.

Se kertoo myös esimerkiksi:

mitä muuta havaittiin
mikä näyttää kuluneelta
mikä saattaa vaatia korjausta lähivuosina
missä näkyy alkavia vaurioita
mitä hallituksen olisi hyvä seurata.

Tällainen toimintamalli hyödyttää:

taloyhtiön huoltoyhtiötä
isännöitsijää
hallitusta
ja ennen kaikkea koko taloyhtiötä.

Hallituksen kannattaa kysyä taloyhtiön huoltoyhtiöltä yksi lisäkysymys

Kun taloyhtiön huoltoyhtiö toimittaa huoltoraportin hallitukselle tai isännöitsijälle, siihen kannattaa lisätä yksi kysymys.

”Havaittiinko käynnin yhteydessä jotain muuta, johon hallituksen olisi hyvä kiinnittää huomiota?”

Kysymyksen esittäminen vie muutaman sekunnin.

Vastaus voi säästää taloyhtiöltä huomattavia kustannuksia.

Käytännön esimerkki

Taloyhtiön huoltoyhtiö käy avaamassa tukkeutuneen lattiakaivon.

Poistuessaan huoltohenkilö huomaa, että pesuhuoneen silikonisaumat ovat selvästi vaurioituneet ja suihkunurkassa näkyy tummentumaa.

Havainto kirjataan raporttiin.

Hallitus pyytää lisäselvityksen.

Tutkimuksessa havaitaan vedeneristyksen alkava vaurio.

Korjaus voidaan tehdä hallitusti ennen kuin kosteus ehtii levitä rakenteisiin.

Suurin hyöty ei syntynyt viemärin avaamisesta.

Se syntyi siitä, että taloyhtiön huoltoyhtiö teki tärkeän havainnon.

Huomautus

Tämä artikkeli on tarkoitettu yleiseksi tietolähteeksi taloyhtiöiden hallituksille, puheenjohtajille, osakkaille ja asukkaille. Sisältö ei ole oikeudellista, teknistä eikä kiinteistökohtaista asiantuntijaneuvontaa. Taloyhtiöiden tilanteet vaihtelevat, joten päätökset tulee tehdä tapauskohtaisesti voimassa olevan lainsäädännön sekä tarvittaessa isännöitsijän, rakennusalan asiantuntijan tai muun alan ammattilaisen kanssa.

Artikkeli on laadittu julkaisuhetkellä voimassa olevan lainsäädännön sekä luotettavien asiantuntijalähteiden pohjalta. Lainsäädäntö, viranomaisohjeet ja alan suositukset voivat muuttua, joten ajantasaiset tiedot kannattaa tarvittaessa tarkistaa alkuperäisistä lähteistä.

Artikkeli on yleisluonteinen tietopaketti eikä korvaa tapauskohtaista juridista arviota tai viranomaisen antamaa ohjeistusta.

Tietojen oikeellisuus

Tämän artikkelin sisältö perustuu julkaisuhetkellä voimassa olevaan Asunto-osakeyhtiölakiin (1599/2009) sekä alan johtavien asiantuntijaorganisaatioiden, kuten Kiinteistöliiton, Isännöintiliiton ja tarvittaessa Rakennustiedon, julkisesti saatavilla oleviin ohjeisiin ja suosituksiin. Artikkelin tavoitteena on tarjota taloyhtiöille ajantasaista, luotettavaa ja käytännönläheistä tietoa päätöksenteon tueksi.

Lainsäädäntö ja viranomaisohjeet voivat muuttua. Tarkista ajantasaiset tiedot aina virallisista lähteistä ennen yksittäistä päätöstä tai toimenpidettä.

Hyödyllistä lisätietoa:

Tarvitsetko asiantuntijan arvion?

Jokainen taloyhtiö on erilainen. Siksi myös kunnossapidon tarpeet, riskit ja kehityskohteet vaihtelevat.

Huoneistokierros auttaa taloyhtiöiden hallituksia, puheenjohtajia ja isännöitsijöitä tunnistamaan kiinteistön nykykunnon, havaitsemaan mahdolliset riskit ajoissa ja tukemaan päätöksentekoa luotettavan tiedon avulla.

Ennakointi on aina edullisempaa kuin reagointi.

Ota yhteyttä TÄSTÄ Huoneistokierrokseen ja selvitetään yhdessä, miten taloyhtiösi voi välttää kalliit yllätykset sekä tehdä päätöksiä tiedon pohjalta.